Взаимодействие сотрудников по запросам клиентов по приему/увольнению/переводу
- поступает запрос от клиента что надо принять / уволить / перевести
- если принять, @zhdan02 отправляет на почту клиента анкету, при возврате анкеты вместе с документами, проверяет все ли есть по списку. если есть сомнения, спрашивает у Svetlana
- если все ок, то начинается оформление документов. если прием — то в течении 2-3 дней, увольнение конечно мы предупреждаем клиента, что день в день (особенно по окончании банковского дня) увольнять не рекомендуем
- по готовности Svetlana размещает документы на гугл диск + пишет в чат, что готово
- @zhdan02 отправляет документы (приказ, заявление, личное дело) на почту клиента
- сотрудник по зп подает соответствующий отчет — прием / увольнение / перевод
Начало работы с клиентом
У нового клиента, необходимо запросить (данные документы должны быть собраны на этапе заключения договора и предоставить и собрать их должен сотрудник, отвечающий за работу с клиентами):
- кадровые документы
- приказы, контракты, штатное расписание, личные дела (с комплектом документов) если ведем учет у них;
- если не ведем, то обязательно контракт + штатное расписание
- ведомости начисления заработной платы (с января текущего года)
- составляем штатное расписание, отражаем кадровый учет в 1С, вычеты по основному месту работы. При необходимости запросить документы: свид-во о рождении детей и др.