Правила для сотрудников

1. Моё или не моё — в рабочее оплачиваемое время не принимается. Так как ничего особенного, что не касается работы, никого делать не просят.
Если руководитель ставит задачи, задачи должны быть выполнены.

2. Либо вы учитесь говорить словами через рот и мы находим компромисс, либо будет принято решение без учета ваших пожеланий.

3. Весь коллектив не бегает за одним сотрудником.
Возьмите ответственность за свои решения на себя. А также за свое настроение.
Учитесь, пожалуйста, не нести свое “не очень” настроение в офис. Лучше оставайтесь дома, и работайте из дома.

4. Ваши ошибки влияют на вашу оплату труда.
Если работа сделана неправильно, сотрудник, допустивший ошибку, должен исправить ее бесплатно (т.е. это делается в неоплачиваемое время, работа в таблице не отражается, как и время).

5. Очень большая просьба изучать мат часть. Дабы не повторять одно и тоже два раза.
Читаем в том числе регламент. Не просто читаем, а изучаем и знаем, где найти информацию.

6. Заниматься обслуживанием клиентов должны все.
Неважно какую работу кто выполняет, но если у клиента есть проблема (в рамках наших компетенций) — надо решить.
Если не можете справиться, позовите закрывающего отчетность бухгалтера. Если и он не может справиться, вызовите директора, но надо сделать так, чтобы проблема была решена.

7. Сотрудники и клиенты одинаково важны.
Если мы хорошо относимся к клиентам, они хорошо относятся к нам.
Если они хорошо относятся к нам, они будут нашими клиентами постоянно.
Если клиенты будут с нами постоянно — то мы заработаем больше. И потому следует относится к клиентам с большим вниманием.

8. Отвергая — предлагай